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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du Crous Clermont Auvergne, nous recrutons des téléconseillers H/F (12 postes ) pour la plateforme téléphonique d'informations sur les bourses et de la Contribution de la Vie Etudiante et de Campus (CVEC) en renfort de l'équipe pour faire face au surcroît de l'activité. Localisation géographique : Crous Clermont-Auvergne - Clermont-Ferrand Le conseiller doit répondre aux demandes des usagers au sujet du fonctionnement, du suivi des dossiers de bourse sur critères sociaux. Pour cela, il doit veiller à l'exactitude des informations qu'il fournit aux usagers, qui doivent être conformes à la circulaire réglant les modalités d'attribution des bourses d'enseignement supérieur sur critères sociaux, des aides au mérite, des aides à la mobilité internationale et de toutes les aides complémentaires gérées par le CROUS. En plus de cette mission principale, le conseiller devra répondre aux demandes portant sur la Contribution de la Vie Etudiante et de Campus (CVEC). Le conseiller travaillera sous la responsabilité de la Directrice de la Vie Etudiante et sera supervisé dans ses actions et ses missions par la responsable de la plateforme téléphonique et par le responsable adjoint. Mission[...]

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Formateur / Formatrice propreté nettoyage de locaux

Emploi Enseignement - Formation

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France. Qui sommes nous ? Depuis 35 ans, ENVERGURE œuvre en faveur de la qualité des compétences pour réussir l'insertion et favoriser l'évolution professionnelle des candidats que nous accompagnons. Nos 264 centres répartis sur tout le territoire permettent à nos 1063 collaborateurs de fournir un service de proximité. Nous accompagnons tous types de public, dans de nombreux secteurs d'activités et sur tous les territoires. L'humain est au cœur de chacun de nos projets pour construire des parcours sur mesure, innovants et adaptés à vos besoins. Dans le cadre de l'ouverture d'une formation ouverte aux demandeurs d'emploi et dans l'objectif étant d'obtenir le titre professionnel APH "Agent de propreté et d'hygiène", nous recherchons actuellement un Formateur technique agent de propreté et nettoyage. Étant donné que le public[...]

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